Política de Devolución y Garantía
En Laptop System, buscamos ofrecerle la mejor experiencia con nuestros productos. A continuación, se detalla nuestra política de devoluciones y garantía, con canales exclusivos de comunicación para su comodidad.
1. Garantía de 3 Meses
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de compra. Si el producto presenta fallas durante este periodo, deberá ser devuelto para una revisión técnica.
2. Derecho de Retracto: Devolución del Dinero en 15 Días
Si el cliente desea desistir de su compra, podrá solicitar la devolución del dinero dentro de los primeros 15 días desde la fecha de compra, bajo las siguientes condiciones:
- El producto debe ser enviado a la dirección: Av. Segurola 1186 , Argentina, Buenos Aires, Capital Federal Cp: 1407.
Proceso de Reembolso:
- Los gastos del envio de la devolucion por retracto no estan incluidos dentro de nuestra politica de devolucion. El usuario que realizo la compra deberá cubrir dichos gastos.
3. Exclusiones de Garantía
La garantía no cubrirá los siguientes casos:
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Daños ocasionados por uso indebido, negligencia, accidentes, golpes, o modificaciones al producto.
- Daños ocasionados por someter al producto a variaciones de corriente alterna fuera de los parámetros especificados en las instrucciones de uso.
- Daños resultantes de picos de voltaje, sobretensiones o cualquier alteración en la estabilidad del suministro eléctrico.
- Daños debidos a la exposición a amperajes diferentes a los recomendados para el correcto funcionamiento del producto.
4. Canales de Comunicación
Toda la comunicación relacionada con devoluciones, reclamos o solicitudes de garantía deberá realizarse exclusivamente a través de:
Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta o gestionar su solicitud de manera ágil y eficiente.
Atentamente,
Laptop System
joseluisnontol@gmail.com.
